注文完了したのに確認メールが届かない❓

お客様の端末の設定を確認ください

NTTドコモをはじめ、au、ソフトバンクといった大手キャリアのメールサービスでは、迷惑メール対策として、「携帯電話（スマートフォン含む）から送信されたメールしか受信しない」という設定が最初から適用されていることが多くなっています。そのほうが安全であることは確かなのですが、注文確認メールも受信ができません。

ドコモメールの場合、この設定はMy docomoから簡単に変更できます。パソコンのメールを受信許可しても、アダルトサイトなど特定のURLを含むメールに関しては引き続き拒否されるため、安全面でも心配はありません。ただし、他のメールも受信する場合も有ります。
又は以下のアドレスを受信許可に変更しておきましょう。
info@e-dougu.comと,info@ee-dougu.com
※できるネット引用

【例】設定しない場合店長PCに来るエラーメセージ

The original message was received at Sat, 25 Jan 2020 07:14:55 +0900 (JST) from localhost 0.0.0.0] ----- The following addresses had permanent fatal errors ----- (reason: 550 Unknown user abcdefg@docomo.ne.jp)
このメッセージが店長PCのメールに受信表示された場合、お客様側でも店長よりのメッセージは送信・受信されません。

それでも受信ができない

お客様のアドレスについて ピリオド【.】の多用、ハイフン【-】の多用、又は@マークの前にどちらかがある場合、店長PC側からのの返信メールは送信しても、エラーとなりお客様に届かない場合も有ります。
【例】
a.b.cc.@abcd.co.jp
a-b-cc-@abcd.co.jp
a.b-c.c-@abcd.co.jp

それでもダメな場合携帯会社にお聞きください